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近年來,我市加快發(fā)展“智慧旅游”,構(gòu)建大同文化旅游資源的集中展示平臺,利用科技手段提升用戶參與度和體驗感,助力文化旅游產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,使之成為游客了解大同、玩轉(zhuǎn)大同的必備神器,深受游客歡迎。
作為我市文化旅游資源的集中展示平臺,由市文旅局打造的智慧旅游公共信息服務(wù)小程序“暢游大同”自去年7月上線以來,成為來同游客出行的智能小助手,其以技術(shù)創(chuàng)新為核心,緊密結(jié)合文化旅游行業(yè)的需求,為用戶提供便捷服務(wù)。記者打開“暢游大同”,可以看到該程序內(nèi)容涵蓋景區(qū)景點、酒店民宿、攻略游記、文博非遺、美食小吃等多個模塊,以數(shù)字化智慧形式為游客行程規(guī)劃提供全方位“保姆式”服務(wù)。據(jù)介紹,一年多來,“暢游大同”累計訪問量逾200萬人次,單日人均打開次數(shù)為3.62次,人均停留時間為5.46分鐘,月平均瀏覽量達(dá)14.12萬次。據(jù)了解,“暢游大同”小程序深受80后、90后、00后的歡迎,除省內(nèi)用戶外,訪客主要來自北京、天津、河北、內(nèi)蒙古等地,深得游客好評。
據(jù)市文旅局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,該小程序結(jié)合我市文旅宣傳推廣工作安排,及時更新宣傳推介內(nèi)容。在功能方面,完成了小程序內(nèi)景區(qū)模塊及免費旅游卡等模塊的升級優(yōu)化,力爭打造更全面便捷的一體化智慧文旅公共信息服務(wù)平臺。接下來,“暢游大同”將繼續(xù)整合大同文旅資源,實現(xiàn)智能推薦功能、預(yù)約預(yù)訂功能,根據(jù)游客的興趣愛好和地理位置,推送最適合的旅游景點、文化活動等信息。在節(jié)省了游客做攻略的時間和精力的同時,提升游客參與文旅活動的便利性,通過不斷提質(zhì)升級為用戶帶來更多精彩紛呈的文化旅游體驗。
在我市文旅龍頭項目云岡大景區(qū),“智慧旅游”構(gòu)建同樣成果斐然。云岡大景區(qū)推出新版官方網(wǎng)站群、Hi游云岡智慧旅游小程序以及AR智能導(dǎo)覽大屏,利用科技推動云岡大景區(qū)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,將PC端、手機(jī)端、智能導(dǎo)覽線上線下聯(lián)動,為慕名而來的游客提供沉浸式旅游體驗。
記者看到,云岡大景區(qū)充分考慮到不同游客的瀏覽需求,其官方展示平臺由4個版本組成,其中,大眾版將濃厚的歷史性與藝術(shù)性融合,根據(jù)云岡石窟游覽動線為廣大游客提供智慧導(dǎo)覽;專為石窟研究學(xué)者、歷史愛好者準(zhǔn)備的學(xué)術(shù)版,則將了解魏晉南北朝歷史的重要資料呈送到學(xué)者面前;青少版在設(shè)計風(fēng)格上全部采用手繪,將擁有歷史感的文物,用活潑的形式呈現(xiàn)出來;英文版充分考慮到國際游客實際需求,用科技延續(xù)中外藝術(shù)結(jié)合的友好交流。Hi游云岡智慧旅游小程序則整合了云岡石窟旅游資源,將“游”“玩”“學(xué)”集合于一體,實現(xiàn)游客體驗智能化。
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